醫(yī)師職業(yè)道德規(guī)范

 

一、時(shí)刻牢記自己的神圣職責(zé)是：救死扶傷。千方百計(jì)為病人解除病痛。

二、尊重病人的人格和權(quán)益，對待病人不分民族、性別、職業(yè)、地位、財(cái)產(chǎn)狀況，一視同仁，熱情服務(wù)。

三、刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力擴(kuò)大相關(guān)學(xué)科知識面，積極吸收國內(nèi)外醫(yī)學(xué)新理論、新技術(shù)。指導(dǎo)醫(yī)療實(shí)踐，發(fā)展醫(yī)學(xué)科學(xué)。

四、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，診治病人要實(shí)事求是，不弄虛作假，不敷衍塞責(zé)。按科學(xué)態(tài)度辦事，既勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，又不魯莽從事，盡自己最大努力，使病人得到及時(shí)、正確的診斷治療。

五、重視心理因素和社會因素對疾病的影響，善于理解病人的心理，對病人實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療，為病人保守醫(yī)密，幫助病人建立戰(zhàn)勝疾病的信心。

六、堅(jiān)持醫(yī)療原則，不開人情方，假診斷、假證明。廉潔行醫(yī)，自覺抵制和糾正行業(yè)不正之風(fēng)，不利用看病難、住院難、手術(shù)難等機(jī)會索要、收受病人及家屬的錢物。不以病人的名義替自己或他人牟取私利。

七、能在本院完成的就診、檢查、治療、手術(shù)等，不得私自轉(zhuǎn)到其它醫(yī)院，從中獲利。

八、在外出會診、講學(xué)、協(xié)作中，經(jīng)濟(jì)手續(xù)按有關(guān)規(guī)定辦理，不準(zhǔn)額外索取錢物。

護(hù)士素質(zhì)、儀表規(guī)范要求

 

一、思想上：有崇高的革命理想、獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè)的決心，樹立以病人為核心的整體護(hù)理服務(wù)觀念。

（一）以整體護(hù)理的現(xiàn)代觀為工作指導(dǎo)，以護(hù)理程序?yàn)楣ぷ骰A(chǔ)，時(shí)刻想著自己是實(shí)行救死扶傷革命人道主義的工作者。

（二）對工作要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，忠誠老實(shí)，出現(xiàn)差錯(cuò)事故不推卸責(zé)任，實(shí)事求是，勇于承擔(dān)責(zé)任。

（三）嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)組織紀(jì)律性，個(gè)人意愿服從工作需要。

（四）愛護(hù)集體，不做損害集體榮譽(yù)的事。

（五）工作中要一視同仁，做到五個(gè)一樣。

領(lǐng)導(dǎo)在和不在一樣；

對干部和群眾一樣；

對生人和熟人一樣；

工作忙和閑一樣；

白班和夜班一樣。

二、技術(shù)上：勤學(xué)苦練，精益求精，尊重科學(xué)，嚴(yán)格操作規(guī)程，防止差錯(cuò)事故。

（一）在技術(shù)上以白求恩為榜樣精益求精，勤學(xué)苦練，嚴(yán)格掌握各項(xiàng)規(guī)范操作技術(shù)，更好地為病人服務(wù)。

（二）在進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作時(shí)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)程。

（三）進(jìn)行靜脈穿刺時(shí)力爭一針見血，二次穿刺不能成功，一定請別人協(xié)助，減少病人痛苦。

（四）觀察病人細(xì)致，使病人不失搶救時(shí)機(jī)，搶救技術(shù)熟練。氧氣吸入應(yīng)在１min內(nèi)完成，靜脈輸液在5min內(nèi)完成。

（五）認(rèn)真執(zhí)行三查七對，防止差錯(cuò)事故的發(fā)生，并要求做到以下幾點(diǎn)：

在班上精神集中；

人少事多要有條不紊；

遇搶救病人沉著敏捷；

業(yè)務(wù)不熟時(shí)多請教不蠻干；

單獨(dú)值班思想上不松懈；

人多事少思想上不麻痹。

在執(zhí)行臨時(shí)或口頭醫(yī)囑做到：

A講：要求醫(yī)生講清楚。

B重：護(hù)士聽后要重復(fù)一遍。

C查：執(zhí)行時(shí)一定要和第三者查對。

三、作風(fēng)上：要謙虛謹(jǐn)慎，嚴(yán)肅認(rèn)真，沉著冷靜，敏捷果斷：

（一）在工作中要嚴(yán)肅，不開玩笑，不打鬧，不在病房大聲講話保持病房安靜。

（二）同事之間互相尊重，背后不議論人，有意見當(dāng)面談或按組織系統(tǒng)反映。

（三）護(hù)理病人要做到二心（細(xì)心，耐心）三不怕（臟，累，麻煩）

（四）上班堅(jiān)守崗位盡職盡責(zé)，不做私活，不串崗聊天，不看與業(yè)務(wù)無關(guān)的書籍。

（五）在護(hù)理工作上要做到嚴(yán)，細(xì)，勤，查，想。

嚴(yán)：嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事。

細(xì)：觀察病人細(xì)。

勤：昏迷危重病人勤巡視。
    查：崗位責(zé)任制完成情況。

想：接班后想一下本班工作，做到心中有數(shù)，下班時(shí)想一下有無遺漏的工作。

四、行為上：要公正無私，遵紀(jì)守法，愛護(hù)集體，團(tuán)結(jié)同志。

（一）品德端正和患者保持正常醫(yī)患關(guān)系。

（二）不通過病人買賣商品或辦其他事。

（三）在病人面前不談工作人員間的私事。

（四）工作中同志之間意見有分歧時(shí)要顧全大局，求大同存小異。

五、儀表上：要精神飽滿，情緒樂觀，舉止端莊，服裝整潔。

（一）要求護(hù)士上班時(shí)精神飽滿，舉止端莊大方，服裝整潔。

（二）服裝整齊，衣扣要扣齊，不許貼有膠布或別有大頭針，一律按醫(yī)院要求著裝，穿工作鞋，不穿高跟鞋，不拖著鞋走路。

（三）不配首飾（耳環(huán)，手鏈，戒指）上班不做頭發(fā)，不頂卷，不染指甲，可淡妝。

（四）帶燕帽規(guī)范：

1、帶燕帽時(shí)，帽子兩翼不應(yīng)用卡子，保持帽子兩翼稍外翻，似燕子飛翔狀態(tài)。

2、長發(fā)用發(fā)網(wǎng)，使發(fā)長不過肩。

3、前發(fā)不宜過長過高，保持整潔。

（五）坐、站要規(guī)范，做到四輕：走路輕、說話輕、開關(guān)門輕、操作輕。

（六）語言上：要禮貌說話，做到和氣，文雅，謙虛，尊重他人，注意保護(hù)性醫(yī)療語言。

1、要熱情接待新入院病人，陪送病人到病房，介紹主管醫(yī)護(hù)人員、環(huán)境、作息時(shí)間、探視制度、陪住制度、安全制度，滿足病人的心理需求。

2、病人出院要主動征求意見，交待出院后注意事項(xiàng)，進(jìn)行健康指導(dǎo)，使病人學(xué)會一定的促進(jìn)自我健康的方法，了解復(fù)診日期及指征和途徑。

3、進(jìn)病房做治療和護(hù)理工作時(shí)不叫床號，年齡大的以老張同志老李同志相稱，年輕人以小張同志小李同志相稱，和自己年齡相仿的以張同志，李同志相稱。

4、對不同年齡的病人，要以不同的語言對待。對老年人要用體貼，尊重的語言。

對中年人要用鼓勵(lì)，啟發(fā)的語言。

對青年人要用安慰，保重的語言。

對婦女要用貼心的語言。

5、對病人講話態(tài)度嚴(yán)肅和藹，有問必答，不帶污言。

6、工作人員之間以禮貌相待，不起綽號。

 

醫(yī)技人員職業(yè)道德規(guī)范

    一、醫(yī)技人員工作時(shí)應(yīng)著裝整潔，儀表端莊，舉止大方。

    二、禮貌服務(wù)，語言文明，態(tài)度和藹，關(guān)心體貼病人，耐心回答病人的提問。
    三、刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，熟練掌握各種醫(yī)療儀器設(shè)備的操作規(guī)程。工作嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，不謊報(bào)數(shù)據(jù)，不開假報(bào)告，出現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)糾正并積極采取補(bǔ)救措施。

    四、主動配合臨床，為臨床提供科學(xué)數(shù)據(jù)和治療、檢查方法，保證臨床各科需要，同時(shí)，要不斷開辟醫(yī)技新項(xiàng)目，為臨床提供診斷、治療、檢查新方法。

    五、藥技人員要切實(shí)執(zhí)行藥品管理法及藥典的規(guī)定。操作正規(guī)，稱量準(zhǔn)確，細(xì)致審方，認(rèn)真核實(shí)，防止差錯(cuò)，確保藥品的使用安全、有效，并加強(qiáng)對臨床用藥的指導(dǎo)。檢驗(yàn)人員應(yīng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)檢驗(yàn)質(zhì)量控制，保證檢驗(yàn)工作質(zhì)量，嚴(yán)格消毒隔離，認(rèn)真處理污染物品。放射人員要提高診療準(zhǔn)確率，防止誤診、漏診。檢查異性病人時(shí)，態(tài)度要嚴(yán)肅，舉止要莊重。工作中注意加強(qiáng)自身防護(hù)和病人的防護(hù)。營養(yǎng)人員應(yīng)滿足病人營養(yǎng)治療需要，開展?fàn)I養(yǎng)查房、營養(yǎng)治療，發(fā)揮“第二藥房”作用。

 

行政后勤人員道德規(guī)范

    一、牢固樹立為醫(yī)療第一線服務(wù)的思想，認(rèn)真執(zhí)行黨和政府制定的衛(wèi)生工作方針、政策，帶頭遵紀(jì)守法，并嚴(yán)格執(zhí)行所內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度。

二、熱情周到地為所、院各科室，特別是臨床一線科室服務(wù)，從大局出發(fā)，積極妥善地協(xié)調(diào)各科室間的關(guān)系以及與兄弟醫(yī)院的關(guān)系，出現(xiàn)問題，勇于承擔(dān)責(zé)任。

三、經(jīng)常深入科室，了解情況，對自己工作范圍內(nèi)的信息，及時(shí)掌握，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

四、努力學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，加強(qiáng)自身的修養(yǎng)，高質(zhì)量、高效率地完成自己分管的工作。

五、廉潔奉公，作風(fēng)正派，不徇私情，關(guān)心群眾生活，注意工作方法，勇于改革創(chuàng)新，不斷開創(chuàng)工作的新局面。