知風(fēng)險(xiǎn),防跌倒——門診部開展第一季度應(yīng)急預(yù)案演練
為規(guī)范門診突發(fā)事件應(yīng)急管理,提高醫(yī)院門診安全管理及應(yīng)急能力。2022年4月2日下午,遵義醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院門診部于一站式服務(wù)中心開展跌倒應(yīng)急預(yù)案演練。共計(jì)40余名職工參與此次演練。
本次應(yīng)急演練結(jié)合門診工作實(shí)際,采用情景模擬形式進(jìn)行。演練前,門診部全體工作人員集思廣益,認(rèn)真撰寫劇本、進(jìn)行角色分配,設(shè)置患者于門診扶梯跌倒的應(yīng)急場(chǎng)景。
在演練現(xiàn)場(chǎng),隨著“患者”的一聲呼救,參與演練的工作人員迅速進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài),只見大家沉著冷靜,對(duì)每一個(gè)救援步驟都駕輕就熟,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)中,準(zhǔn)確、規(guī)范地處理了“患者”跌倒事件。
演練結(jié)束后,在門診部護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,大家進(jìn)行效果自評(píng)、尋找根因、提出整改建議,并學(xué)習(xí)跌倒急救的相關(guān)知識(shí)。
最后,門診部負(fù)責(zé)人羅慶芳作總結(jié)發(fā)言。她強(qiáng)調(diào),門診作為醫(yī)院與社會(huì)連接的樞紐,人流量大、突發(fā)事件多,做好防跌倒安全管理至關(guān)重要。在今后的工作中,大家一定要做到預(yù)防為主、持續(xù)改進(jìn),不斷提高應(yīng)急處理能力及服務(wù)水平。
通過此次接地氣的現(xiàn)場(chǎng)演練,大家紛紛表示,在未來的工作中將不斷提升業(yè)務(wù)能力、管理水平、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),給前來就診的患者及家屬提供一個(gè)安全、舒適的就醫(yī)環(huán)境,為轄區(qū)及周邊地區(qū)人民群眾的生命健康安全提供保障。
情景演練現(xiàn)場(chǎng)
應(yīng)急演練總結(jié)評(píng)價(jià)
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