為進(jìn)一步開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，為患者提供整潔、溫馨、舒適的就醫(yī)環(huán)境，提高患者就醫(yī)獲得感和患者滿意度，全面提升醫(yī)院護(hù)理核心競(jìng)爭力。近日，我院護(hù)理部在醫(yī)院的大力支持下，緊緊圍繞以“患者為中心”的護(hù)理理念，以“5S管理法”作為改善醫(yī)院護(hù)理工作的突破口和落腳點(diǎn)，在全院范圍內(nèi)推廣標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化病房管理。

制度、標(biāo)準(zhǔn)和流程建設(shè)是護(hù)理質(zhì)量保證的核心要素。為有序推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化病房建設(shè)，把具體工作落到實(shí)處，護(hù)理部通過護(hù)理質(zhì)量督查、深入臨床調(diào)研、集體討論、頭腦風(fēng)暴等方式，對(duì)目前護(hù)理工作中存在的問題多次組織全院護(hù)士長和護(hù)理骨干進(jìn)行了認(rèn)真、細(xì)致的分析和梳理。

同時(shí)，在黨委辦公室、醫(yī)教部、后勤保衛(wèi)部等多部門的大力支持下，進(jìn)一步規(guī)范了病區(qū)管理，優(yōu)化并制定了成人和兒童腕帶、防跌倒/墜床、防壓力性損傷、非靜脈用藥等各種高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別標(biāo)識(shí)，制作完成查對(duì)制度、高危藥品、用氧和用電安全等警示標(biāo)識(shí)牌，規(guī)范治療車、搶救車、搶救儀器設(shè)備、物品和藥品的放置，并嚴(yán)格遵循“五定原則”，即“定期核對(duì)、定人保管、定點(diǎn)放置、定量供應(yīng)、定期消毒”進(jìn)行管理。

護(hù)理部著力轉(zhuǎn)變理念，接受新的模式挑戰(zhàn)，通過全面實(shí)施規(guī)范化“5S管理”和PDCA質(zhì)量管理，逐步實(shí)現(xiàn)藥品物品零浪費(fèi)，做到人盡其責(zé)，物盡其用，有效避免工作中不必要的查找和等待，提高危重患者的搶救率和護(hù)士風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力，充分展現(xiàn)我院護(hù)士不忘初心、全心全意為患者服務(wù)的理念。

（護(hù)理部組織全院護(hù)士長和護(hù)理骨干討論以患者為中心的病房標(biāo)準(zhǔn)化管理)

(各類查對(duì)、高風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)識(shí)牌，預(yù)防和減少護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生)

(全院搶救儀器設(shè)備、藥品定位放置，提高危重病人的搶救效率)