為進(jìn)一步提升門診員工的安全用藥意識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)查對(duì)制度，強(qiáng)化院感防護(hù)知識(shí)，不斷提高職業(yè)暴露后應(yīng)急處理能力。2022年10月27日下午，遵義醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院門診部組織門診全體員工70余人，開(kāi)展了給藥錯(cuò)誤與核酸標(biāo)本轉(zhuǎn)運(yùn)滲漏兩項(xiàng)應(yīng)急演練。

下午五點(diǎn)，以兩名注射VD3患者的藥物劑量混淆為演練場(chǎng)景的演練項(xiàng)目正式展開(kāi)。在接到情況報(bào)告后，當(dāng)班護(hù)士立即進(jìn)行信息核對(duì)和用藥核查，核查原因是2名患者姓名同姓同音但不同字而導(dǎo)致給藥錯(cuò)誤。當(dāng)班護(hù)士迅速將情況反饋給出診醫(yī)生及門診總值班，由出診醫(yī)生對(duì)患者的身體情況進(jìn)行重新檢查與評(píng)估，并修正了患者的藥物劑量。隨后，由門診總值班來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)給予患者解釋、安撫和道歉，最終取得患者的諒解。

在給藥錯(cuò)誤演練結(jié)束后，另一演練項(xiàng)目——核酸標(biāo)本轉(zhuǎn)運(yùn)滲漏也隨之展開(kāi)。該演練設(shè)置為核酸采樣標(biāo)本未擰緊瓶蓋導(dǎo)致標(biāo)本滲漏，使得該管標(biāo)本無(wú)法送檢，需重新采樣的情景。在情況發(fā)生后，核酸采樣點(diǎn)工作人員立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案措施，按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)新型冠狀病毒感染預(yù)防與控制技術(shù)指南（第三版）》及《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》對(duì)滲漏標(biāo)本及污染區(qū)域進(jìn)行消殺，并聯(lián)系該管標(biāo)本20名受檢人員重新采樣，并及時(shí)對(duì)其做好解釋溝通工作。

在總結(jié)討論環(huán)節(jié)，門診部全體工作人員各抒己見(jiàn)，針對(duì)本次演練關(guān)鍵環(huán)節(jié)、專業(yè)知識(shí)、溝通技巧、主動(dòng)服務(wù)、團(tuán)體協(xié)助等方面進(jìn)行了激烈討論和交流。

本次應(yīng)急演練整個(gè)過(guò)程緊張有序、配合默契，達(dá)到了目標(biāo)，收獲了成效。大家一致認(rèn)為，在今后的工作中的任何操作一定嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，落實(shí)“三查九對(duì)一注意”，核酸采樣工作要規(guī)范每一個(gè)環(huán)節(jié)、提高責(zé)任心，認(rèn)真梳理存在的問(wèn)題，建立長(zhǎng)效機(jī)制，持續(xù)閉環(huán)改進(jìn)，做好效率和安全把控，做到真演真練真提升。

演練開(kāi)始前門診負(fù)責(zé)人作動(dòng)員講話

情景演練場(chǎng)景現(xiàn)場(chǎng)

演練結(jié)束討論與總結(jié)